BANJARMASIN, PUBLISISTIK PUSTAKA 7 — Desember merupakan bulan yang sibuk bagi mahasiswa di berbagai perguruan tinggi Indonesia. Hal ini terjadi karena di bulan tersebut mahasiswa mulai memasuki masa pengerjaan tugas akhir semester atau ujian akhir semester. Mahasiswa harus disibukkan dengan rutinitas mengerjakan tugas dari pagi hingga malam, di samping harus mengikuti perkuliahan. Untuk mengisi waktu pengerjaan tugas ini, tak lengkap rasanya bila tidak mengganjal perut dengan makanan yang manis dan enak.
Donat merupakan salah satu makanan manis yang dapat disajikan bersama kopi, susu, teh, atau minuman lainnya saat mengerjakan tugas. Makanan yang lembut, padat, dan manis ini akan mengganjal rasa lapar mahasiswa saat tak sempat menyantap makanan berat.
Hal ini dirasakan oleh beberapa mahasiswa di di prodi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, FKIP ULM. Mahasiswa di prodi tersebut berbondong-bondong membeli makanan manis ini dari salah satu mahasiswa yang menjualnya. Donat ini akrab dikenal dengan nama Donat Putri. Donat Putri menjual banyak variasi donat, seperti donat tower, donat karakter, bahkan donat topping. Harga yang dipatok bervariasi, mulai dari Rp13.000 hingga Rp55.000, tergantung dari isi donat, topping, karakter, dan tingkat kesulitan dalam membuat.
Siti Ruaida, salah satu pembeli dari kalangan mahasiswa mengungkapkan bahwa jika dilihat dari segi rasa dan tekstur, Donat Putri termasuk donat dengan rasa yang sangat enak.
"Donat dari Donat Putri ini mempunyai rasa manis yang pas. Tekstur donatnya juga lembut, dan tidak mudah keras, walaupun terdiam setengah hari lebih. Selain itu, harganya sangat terjangkau," ujarnya.
Tidak hanya harga yang terjangkau dan rasa yang enak, penjualnya pun sangat ramah, mulai dari cara promosi hingga saat menanyakan rasa dan topping apa yang ingin dipesan konsumen. Penjual juga menerima masukan atau komplain dari konsumen dengan terbuka ketika ada pesanan konsumen yang salah rasa atau topping. Pemesannya pun mudah, pembeli hanya perlu mengirim pesan melalui WhatsApp penjual Donat Putri atau DM Instagram @donatputri_2021.
Hal menarik lain dari Donat Putri adalah kemasannya yang sangat menarik dengan warna-warna cerah dan gambar berbagai macam motif donat. Ruaida juga mengaku sangat puas dengan pelayanan saat membeli Donat Putri sebab pembayaran bisa dilakukan di tempat sesuai dengan janji yang disepakati oleh penjual dan pembeli.
"Misal, penjual mengatakan donat ready hari sabtu, pukul 4 sore. Nah, donat pasti siap sesuai waktu itu," ungkap Ruaida.
Pembeli lain dari kalangan mahasiswa yang kerap disapa Caca juga mengutarakan pendapat serupa dengan Siti Ruaida. Caca berpendapat bahwa donat dari Donat Putri mempunyai rasa manis yang pas dan tidak membuatnya eneg ketika memakannya dalam jumlah yang banyak. Tampilan kemasan dan tampilan donatnya pun seperti donat mahal, tetapi harga yang ditawarkan sangat cocok untuk kantong mahasiswa. Menurutnya, rasa dan tampilan yang didapatkan pembeli setara dengan kualitas donat premium.
Ketika diwawancarai, Caca juga mengungkapkan mendapatkan pelayanan yang baik dari penjual.
"Penjual dari Donat Putri ini memberikan pelayan yang baik, ramah ketika melayani pembeli, baik via WA ataupun ketika melayani langsung pembelinya. Ketika memesan donat dari Donat Putri ini, tampilan dari donatnya sendiri datang dengan kondisi yang baik dan tidak ada kerusakan dalam segi tampilan maupun rasa dan pengantaran, juga sesuai dengan waktu yang sudah dijanjikan oleh penjual," ungkap Caca.
Keterangan:
Kelompok 7
Pimpinan Redaksi:
Susiani Dwi Damayanti (2010116220029)
Wartawan:
Baiduri Nabillah (2010116120004)
Proyekta Oktorina (2010116220005)
Editor:
Amelia Putri Hidayat (2010116220028)
Pengelola Situs:
Baiduri Nabillah (2010116120004)
Komentar
Posting Komentar